בתכנון מבנה אתר וקישורים פנימיים מתחילים בשאלה מעשית: מה צריך להשתנות באתר כדי לעזור ללקוח? לעסק בתל אביב-יפו עם כמה תחומי עבודה כדאי לבדוק אם לקוח שפוגש את העסק לראשונה מבין את התפריט בלי הסבר בעל פה. במרכז הדיון: מציאת השירות בלי להכיר את העסק, ומעבר מתכנון למשימה עם גבולות ברורים. את הבדיקה אפשר להתחיל במדגם קטן, ולכלול בה תוכן, ניווט ואופן קבלת הפניות.

להגדיר את השירות ואת ההחלטה

במקרה הנדון בוחנים מציאת השירות בלי להכיר את העסק. הצעת שירות באתר צריכה לאפשר לקורא להבין אם היא מתאימה למצבו. SEO co עוסקת באופטימיזציה של מבנה אתר וקישורים פנימיים לעסקים בתל אביב-יפו, לצד פעילות בישראל ובערים בת ים ורמת גן. בשלב התכנון נדרש להבדיל בין עמוד ראשי של תחום, עמוד שירות ומדריך תומך. כדאי לבחון אם ההסבר נותן מענה לאדם שאינו מכיר את המונחים הפנימיים של העסק. רושמים מה המשתמש יודע כשהוא נכנס לעמוד ואיזה מידע חסר לו כדי להתקדם. ההגדרה הזאת מאפשרת להחליט מה לשנות בתוכן ומה להשאיר כפי שהוא.

נקודת המוצא: ניווט באתר מרובה שירותים

מבנה אתר מחלק מידע לתפקידים ומראה לקורא איך לעבור משאלה כללית לשירות או להסבר ממוקד. המיקוד המעשי הוא מציאת השירות בלי להכיר את העסק. בעת איחוד עמודים, שומרים רשימה של השאלות שקיבלו מענה בכל אחד מהם כדי שהעמוד החדש לא יאבד מידע מועיל. אחת הבדיקות הראשונות היא לבדוק אם התפריט משקף את השירותים המרכזיים. לכל ממצא מצמידים דוגמה מהאתר ואת ההחלטה שהיא נועדה לתמוך בה. התוצר הוא מפת אתר עריכתית שמגדירה את תפקידו של כל עמוד.

בדיקת עמודים מייצגים

בודקים כמה עמודים שמייצגים תפקידים שונים באתר לפני שמסיקים על המבנה כולו. בקריאת העמוד כדאי לתת לכל עמוד תפקיד שאפשר להסביר במשפט. קטגוריה יכולה לארגן כמה שירותים, בעוד שכל דף שירות מפרט התאמה ותהליך. כששני התפקידים מתערבבים, הניווט נעשה פחות ברור. לכל דוגמה מצרפים את סוג העמוד, זמן הבדיקה והממצא שרוצים לשחזר. את בדיקת ההמשך מבצעים באותם עמודים, כדי להשוות מצב למצב ולא מדגמים שונים. כך ניתן להפריד בין מקרה נקודתי לבין משימה שמשפיעה על חלק גדול יותר באתר.

סביבת עבודה עם תפקידים ברורים

באתר שמשרת לקוחות מכמה ערים, צריך לתאם בין פרטי הפעילות לבין העמודים שמסבירים אותה. כדי לקיים דיון ממוקד, מרכזים רשימת עמודים, היררכיית שירותים, קישורים קיימים ושאלות של לקוחות. לכל עמוד שנבחן מצרפים את השאלה שהלקוח אמור לקבל עליה תשובה. ל־SEO co משרדים ברחוב ירושלים 77, בת ים, ברחוב חירות 46, רמת גן ובשדרות ירושלים 17, יפו-תל אביב. את השאלות התפעוליות מפנים למי שמכיר את אופן מתן השירות, ואת הבדיקה הטכנית למי שמטפל בתשתית. תיאום כזה מאפשר לכל משתתף להתייחס לאותה משימה בלי להחליף בין מטרות שונות.

מסלול פנימי שמחבר בין צרכים

הבדיקה מתחילה בשאלה שהמשתמש צריך לקבל עליה תשובה. מבנה קישורים פנימי צריך לחבר בין השאלה שהביאה את הקורא לבין המידע הדרוש להחלטה הבאה. קישור משמעותי יכול להופיע בתוך הסבר, בתפריט או במסלול ניווט, בהתאם לתפקיד שלו באתר. מדריך Yoast מסביר כיצד קישורים פנימיים מחברים בין תכנים קשורים ומסייעים למשתמשים ולמנועי חיפוש להבין את מבנה האתר, כפי שמפורט במדריך Yoast לקישורים פנימיים, וניתן להיעזר בהסבר בעת סקירת העמוד. בסקירת עמוד שירות בודקים מאילו עמודים מגיעים אליו ואילו מדריכים משלימים את השאלות שעולות בו. שומרים את הדוגמה לפני השינוי ומנסחים מה צריך להיות ברור או לפעול אחרת בגרסה החדשה, יחד עם דרך פשוטה לבדיקת התוצאה. בסיום מחליטים אם הממצא נפתר או שיש צורך בבדיקה נוספת, ומגדירים את המשימה הבאה על בסיס התוצאה שנצפתה.

מתי לשנות תוכן ומתי לשנות את המסלול?

כדי להשוות בין שתי חלופות, נותנים לשתיהן את אותה משימה של המשתמש. מדריך שמסביר שלב מסוים צריך להפנות website לעמוד שממשיך את ההחלטה. אין צורך להפנות מכל מדריך לכל השירותים. לעיתים החלופה היא הרחבת ההסבר, ולעיתים נדרש שינוי במסלול שמוביל לעמוד. את ההחלטה אפשר לבסס על בדיקה שמטרתה לחבר תוכן תומך לעמוד השירות המתאים. מפרטים מה נשמר, מה משתנה ואיך נדע שהמשתמש יכול להשלים את המשימה. ההשוואה מסייעת לבחור שינוי שמתאים לצורך במקום להגדיל את האתר בלי סיבה.

לתכנן את הקשר בין חלקי האתר

כדאי לקשר את המידע המקצועי לתפקיד של כל עמוד ולא להוסיף אותו כרשימה נפרדת. שירותי קידום טכני וכתיבת תוכן נכללים במידע של SEO co באתר theseo.co.il. אם מתווסף שירות, בוחנים יחד את ההסבר, מיקומו באתר ודרך יצירת הקשר לגביו. בבדיקת החיבור בין המשימות כדאי לחבר תוכן תומך לעמוד השירות המתאים. החלוקה הזאת עוזרת לתאם בין מידע חדש לבין החלקים שכבר משמשים את הלקוחות. התוצאה הרצויה היא מעבר מובן בין חלקי האתר, עם מידע שמתאים לתפקיד של כל אחד מהם.

לבחור את המשימה הראשונה

תיעדוף משימות מחבר בין היקף הבעיה, חשיבות העמוד והתלויות ביישום. את המשימה הראשונה בוחרים ביחס למטרה להבדיל בין עמוד ראשי של תחום, עמוד שירות ומדריך תומך. תיקון שמשפיע על תבנית שלמה נבחן בנפרד משינוי ניסוח בעמוד אחד. מגדירים מראש מי מבצע, מי בודק ומה נדרש כדי לסמן את המשימה כהושלמה. מבצעים שינוי מוגבל תחילה, כדי ללמוד על ההשפעה בלי לערבב כמה החלטות שונות. בסיום כל שלב נשמרים הממצא, ההחלטה והתוצאה שנצפתה לאחר היישום.

היררכיה שמובנת גם ללא העיצוב

כותרות, אזורי ניווט והתוכן המרכזי נותנים לעמוד מבנה שאינו נשען רק על צבעים וגודל גופן. קוראים את רצף הכותרות ובודקים אם ניתן להבין ממנו מה מוצע, מה מוסבר ואיפה נמצא השלב הבא. חלוקה למקטעים צריכה לשקף מעבר בין נושאים ולא ליצור כותרת רק כדי להגדיל שורת טקסט. מדריך מבנה העמוד של W3C עוסק בכותרות, אזורים וסימון תוכן לפי תפקידם במסמך, כפי שמפורט במדריך מבנה העמוד של W3C, וניתן להיעזר בהסבר בעת סקירת העמוד. כדאי לבחון את הנושא דרך עמוד אחד שתפקידו באתר ברור. בתיק העבודה מפרטים את כתובת העמוד, המצב שנצפה והשינוי שבוחנים, כדי שאפשר יהיה לחזור בדיוק לאותה שאלה לאחר הביצוע. בסיום מחליטים אם הממצא נפתר או שיש צורך בבדיקה נוספת, ומגדירים את המשימה הבאה על בסיס התוצאה שנצפתה.

להפוך שאלות למסגרת עבודה

בשיחה על קידום אתר כדאי להציג את השירותים שמקבלים עדיפות ואת הסיבה לבחירה בהם. אפשר לצרף עמוד שממחיש קושי נפוץ ושאלה שחוזרת בפניות, בלי להעמיס נתונים שאינם קשורים לדיון. פרטי הקשר של SEO co הם טלפון 03-720-7047 ודוא״ל [email protected]. חומר הפתיחה יכול לכלול רשימת עמודים, היררכיית שירותים, קישורים קיימים ושאלות של לקוחות. מבררים איזה מידע נדרש מבעל העסק ואיך ייראה האישור לפני ביצוע שינוי. התוצר של השיחה הוא מסגרת עבודה והגדרה של השלב הבא, עם משימות שניתן להקצות ולבדוק.

איך בודקים מה השתנה?

לפני סקירת הביצועים מסכימים מה נחשב תוצאה שימושית לעסק. בתחום הנדון כדאי לבחון מסלולי מעבר לעמודים מרכזיים לצד שאילתות ותנועה לכל משפחת תוכן. מפרידים בין שינוי בפעילות העסק לבין שינוי באופן איסוף הנתונים באתר. אם נתון בולט משתנה, חוזרים לעמודים ולשאלות הרלוונטיים לפני הסקת מסקנה על האתר כולו. הדוח צריך להבדיל בין מה שנצפה לבין ההסבר שמציעים לממצא. כך המדידה הופכת לחלק מתהליך העבודה ולא רק לסיכום של מספרים.

שאלות נפוצות

מה כדאי להכין לפני תחילת העבודה?

מכינים רשימת עמודים, היררכיית שירותים, קישורים קיימים ושאלות של לקוחות. בוחרים כמה עמודים שממחישים את הצורך ומנסחים את השאלה שכל אחד מהם אמור לענות עליה. כך ניתן להתחיל מדוגמה ברורה ולא מתיאור כללי של מצב האתר.

איך בוחרים מה לשנות קודם?

מתחילים ממשימה שמאפשרת להבדיל בין עמוד ראשי של תחום, דף שירות ומדריך תומך. בודקים את חשיבות העמוד, היקף הבעיה והחומרים הדרושים ליישום. משימה עם גבולות ברורים כוללת גם דרך לבדוק את התוצאה לאחר השינוי.

מתי נדרש עמוד חדש?

עמוד נוסף מתאים כשיש שאלה או צורך נפרדים שהתוכן הקיים אינו מכסה בצורה טובה. אם המידע קיים אך קשה להגיע אליו, אפשר להתחיל משיפור מבנה, ניסוח או קישור פנימי לפני פתיחת כתובת חדשה.

איך בודקים את התוצאה?

כדאי לבחון מסלולי מעבר לעמודים מרכזיים לצד שאילתות ותנועה לכל משפחת תוכן. שומרים את תנאי ההשוואה ואת תאריך השינוי, ובודקים גם את העמוד עצמו. נתון אחד אינו מחליף את ההקשר של השאלה, השירות והפעולה של המשתמש.

סיכום העבודה והשלב הבא

המיקוד במציאת השירות בלי להכיר את העסק עוזר לשמור את הדיון קרוב לצורך של הלקוח. ההחלטה האחרונה לפני ביצוע היא מה נחשב תוצר שהושלם ומה צריך להיבדק שוב. את ההמשך מתכננים מתוך מפת אתר עריכתית שמגדירה את תפקידו של כל עמוד. כך נשמר רצף בין הכוונה העסקית, העמוד שהמשתמש רואה והמדידה של הפעולה.